Dicha situación hizo que el show ofrecido por Fifth Harmony en San Pablo, Brasil, solo estuvieran presentes Ally Brooke Hernández, Normani Kordei, Dinah Jane Hansen y Camila Cabello. Durante su presentación las integrantes del grupo se abstuvieron de explicar la ausencia de su compañera y no hicieron ninguna referencia a Lauren.
Sin embargo Lauren Jauregui escribió a través de su cuenta en Instagram: "Mis queridos harminizers brasileros siento acompañarlos. No llegué a tiempo para el avión y tuve que ir a Atlanta." continuó en la imagen "Prometo que haré todo lo posible para ustedes porque amo a cada uno de ustedes con todo mi corazón".
Asimismo, los abogados de la agrupación dijeron que Lauren no llegó a ser detenida ni arrestada y que tan solo recibió una advertencia, pero que los trámites para resolver su situación legal le hicieron perder el vuelo y la conexión.